- Marketing voor het mkb
- Uitleg
Marketingplan maken: 7 stappen en een voorbeeld op één A4
Een marketingplan is je plan voor het komende jaar: wat je wilt bereiken, bij welke klanten, waarom ze voor jou kiezen, via welke kanalen, met welk budget en wanneer. Voor een mkb-bedrijf past het op één A4. Werk het per kwartaal uit en kijk elke maand of je op koers ligt.
Lútsen MuurlingGecontroleerd door Lútsen Muurling op Bijgewerkt op 5 min lezen
Een marketingplan klinkt als een dik rapport. Voor een mkb-bedrijf hoeft het dat niet te zijn. Je wilt op één A4 weten wat je dit jaar wilt bereiken, bij wie, hoe, met welk budget en wanneer. Hieronder lees je wat erin staat, hoe je het in zeven stappen maakt, met een ingevuld voorbeeld en hoe je het bijhoudt.
Wat is een marketingplan?
Je plan om klanten te krijgen en te houden, meestal voor een jaar. Het is het bovenste niveau. Daaronder vallen de plannen per kanaal en de planning per week:
| Plan | Waar het over gaat | Hoe vaak |
|---|---|---|
| Marketingplan | doel, klanten, onderscheid, kanalen, budget en planning voor al je marketing | elk jaar, bijgesteld per kwartaal |
| Socialmediastrategie | wat je op social media doet: kanalen, onderwerpen, ritme | elk kwartaal of jaar |
| Contentkalender | de posts zelf: datum, kanaal, onderwerp, beeld | elke maand |
Begin bovenaan. Een contentkalender zonder plan is posten zonder te weten waarom.
Wat staat er in een marketingplan?
| Onderdeel | De vraag die je beantwoordt |
|---|---|
| Doel | Wat wil je dit jaar bereiken, in een getal? |
| Klant | Wie zijn je beste klanten, en wie wil je er meer van? |
| Onderscheid | Waarom kiezen klanten voor jou en niet voor een concurrent? |
| Aanbod | Welke diensten of producten zet je voorop, voor welke prijs? |
| Kanalen | Waar bereik je die klanten? Twee of drie kanalen. |
| Budget | Hoeveel geld en hoeveel uren steek je erin? |
| Planning | Wat doe je per kwartaal, en wie doet het? |
| Meten | Aan welk cijfer zie je of het werkt, en wanneer kijk je? |
Hoe maak je een marketingplan in 7 stappen?
De KVK deelt een marketingplan in zeven stappen in. Zo pak je ze aan als mkb-bedrijf:
- Bepaal je marketingdoel. Eén hoofddoel dat je kunt meten. De KVK noemt als voorbeeld omzet in euro’s of het aantal nieuwe klanten. Schrijf erbij wanneer je het wilt halen.
- Kies je klant. Kijk naar je beste klanten van nu: wie zijn het, wat doen ze, waar wonen of werken ze? Van die klanten wil je er meer.
- Onderscheid jezelf. Waarom kiezen klanten voor jou? Vraag het ze. Schrijf het op in één of twee zinnen, in hun woorden.
- Kies je marketingmix. Welk aanbod zet je voorop, tegen welke prijs, en hoe kom je bij de klant? Niet alles tegelijk: kies wat het meeste oplevert.
- Bepaal je marketingkanalen. Waar zoekt en scrolt je klant? Google, je netwerk, LinkedIn, Facebook, beurzen. Kies er twee of drie die je kunt volhouden.
- Beslis wat je budget is. Geld voor advertenties en drukwerk, en uren: van jezelf, een medewerker of iemand die je inhuurt. Reken terug vanuit wat een nieuwe klant je oplevert. Hoe je dat bedrag uitrekent, lees je in hoeveel procent van je omzet naar marketing gaat.
- Maak een planning. Per kwartaal wat je doet, wie het doet en wanneer je kijkt of het werkt. Houd rekening met je seizoen.
Doe het even: pak een A4 en schrijf bij elke stap één zin. Lukt dat bij een stap niet, dan weet je waar je eerst over moet nadenken.
Hoe ziet een marketingplan eruit?
Een verzonnen voorbeeld voor een installatiebedrijf met tien medewerkers, op één A4:
| Onderdeel | Ingevuld |
|---|---|
| Doel | twee keer zoveel aanvragen voor onderhoud van verwarmingen als vorig jaar, gemeten per maand |
| Klant | huiseigenaren binnen 25 kilometer van de vestiging; daarnaast twee vaste woningcorporaties |
| Onderscheid | “Eigen monteurs, en binnen een week iemand bij je thuis.” |
| Aanbod | onderhoudsabonnement voorop; storingen en vervanging als vervolg |
| Kanalen | Google Bedrijfsprofiel met reviews, een eigen pagina per dienst op de website, advertenties in Google in het najaar |
| Budget | een vast bedrag per maand voor advertenties, alleen van september tot en met februari; vier uur per maand van de eigenaar |
| Planning | Q1: reviews vragen na elke klus. Q2: pagina’s per dienst herschrijven. Q3: advertenties klaarzetten. Q4: adverteren en elke week de zoektermen bekijken. |
| Meten | aantal aanvragen per maand en waar ze vandaan kwamen; evaluatie elk kwartaal |
Zo’n A4 hang je op. Elke actie in het jaar moet bij het doel en de kanalen passen, anders hoort hij er niet in. Gaat een deel naar social media, werk dat dan uit in een socialmediastrategie.
Hoe houd je je marketingplan bij?
Kijk elke maand naar het ene cijfer bij je doel, en elk kwartaal naar het hele plan:
- Lig je op koers met je doel? Zo niet, welk kanaal blijft achter?
- Waar kwamen de aanvragen vandaan? Vraag het bij elke aanvraag.
- Hield je de planning vol, of bleef er iets liggen?
- Is er iets veranderd in je bedrijf: een nieuwe dienst, een vacature, een drukke periode?
Wat werkt, doe je vaker. Wat na een kwartaal niets oplevert, pas je aan of stop je. Pas het plan niet elke maand helemaal aan, anders weet je nooit wat werkte.
Is je doel vooral meer aanvragen, lees dan ook meer leads genereren.
Wat kost een marketingplan laten maken?
Maak je het zelf, dan kost het je vooral tijd. Laat je het maken, dan hangt de prijs af van hoe groot het plan wordt. Bij mij zit een kwartaalplan in elk maandpakket, samen met de uitvoering. Wil je alleen een plan, dan reken ik € 80 per uur, met vooraf een raming. Twijfel je of je de uitvoering zelf doet of uitbesteedt, lees dan marketing uitbesteden of zelf doen.
Zelf doen of laten maken?
Zelf doen is prima als…
- je je klanten goed kent en een middag rustig kunt nadenken
- je het plan zelf gaat uitvoeren, of met iemand in je bedrijf
- je met één of twee kanalen toekunt
Laat het maken als…
- je niet weet welke kanalen bij je klanten passen of wat ze kosten
- je ook wilt adverteren en wilt meten wat een aanvraag kost
- je het plan meteen wilt laten uitvoeren, met elke maand een rapport
Vertel me hoe je marketing er nu voor staat. Je krijgt een eerlijk antwoord, ook als dat "doe het zelf" is.
Vraag de gratis groeiscan aanWil je eerst weten waar je staat? Met de gratis groeiscan krijg je een schets van wat ik het komende kwartaal zou doen. Hoe ik je marketing verder aanpak, lees je bij online marketing.
Mijn advies
Houd je marketingplan op één A4, zodat je het ook echt gebruikt. Eén hoofddoel dat je kunt meten, de klanten die je het liefst hebt, twee of drie kanalen en een planning per kwartaal. In mijn maandpakketten werk ik ook zo: elk kwartaal een plan en elke maand een rapport. In Groei en Volledig stuur ik ook elke maand bij. Liever twee kanalen goed dan vijf half.
Eigenaar van Onrust Media
Ik werkte als vormgever en marketeer, ook in de makelaardij, en help nu als zelfstandige mkb-bedrijven met marketing, vormgeving, websites en software. Elk artikel in de kennisbank controleer ik zelf en houd ik bij.
Veelgestelde vragen
Hoe lang moet een marketingplan zijn?
Voor een mkb-bedrijf is één A4 genoeg, met per onderdeel een paar zinnen. Een plan dat je elke maand openslaat, is meer waard dan een dik rapport in een la. Wil je een investeerder of bank overtuigen, dan kan een uitgebreider plan nodig zijn, met cijfers over je markt.
Wat is een strategisch marketingplan?
Een strategisch marketingplan gaat over de lange termijn: welke klanten je wilt, waarmee je je onderscheidt en waar je over een paar jaar wilt staan. Een operationeel plan gaat over wat je dit jaar of kwartaal doet: welke kanalen, welke acties, wie wat doet. Voor een mkb-bedrijf kunnen ze prima samen op één A4.
Wat is het verschil tussen een marketingplan en een ondernemingsplan?
Een ondernemingsplan beschrijft je hele bedrijf: wat je doet, je financiën, je organisatie en je markt. Het marketingplan is het deel over je klanten en hoe je ze bereikt. Ben je net gestart, dan staat je eerste marketingplan vaak in je ondernemingsplan. Daarna maak je het elk jaar opnieuw.
Hoeveel budget zet je in een marketingplan?
Volgens de KVK kun je een percentage van je verwachte omzet reserveren voor marketing. Een vast percentage voor het mkb noemt de KVK niet. Ik reken liever terug vanuit wat een nieuwe klant je oplevert en hoeveel klanten je erbij wilt. Zet advertentiebudget en uren apart in je plan.
Bronnen
Gecontroleerd door Lútsen Muurling op 30 oktober 2026.
De zeven stappen volgen de indeling van de KVK (pagina bijgewerkt op 17 februari 2026); de uitleg per stap en het voorbeeld zijn van mij. Het voorbeeld is verzonnen.