Social media voor makelaars: wat werkt en wat mag?

Een koper vindt je woning op Funda. Daar heb je social media niet voor nodig. Een verkoper kiest een makelaar, en daar helpt social media wel: hij ziet je kantoor voorbijkomen lang voordat hij gaat verkopen. Ik werkte als vormgever en marketeer ook in de makelaardij. Hieronder lees je wat je als makelaar post, welke regels er gelden als je adverteert, en hoe je het volhoudt. Wat Funda kost en wat je ernaast kunt doen, lees je in Funda-alternatief.

Waarom zou je als makelaar op social media zitten?

Omdat je verkopers daar bereikt voordat ze een makelaar zoeken. In 2025 gebruikte 76% van de Nederlanders van 12 jaar en ouder sociale netwerken, volgens het CBS. Ook oudere woningeigenaren zitten er: van de 55- tot 65-jarigen was dat 74%, van de 65- tot 75-jarigen 59%.

Een verkoper kiest bovendien vaak op naam en reputatie, en op hoe goed een makelaar de buurt kent. Dat bleek al in 2011 uit onderzoek in opdracht van de NMa, dat ik bespreek in meer waardebepalingen als makelaar. Social media is een goedkope manier om die naam op te bouwen in je werkgebied.

Wat post je als makelaar?

Niet alleen je aanbod. Dat staat op Funda en op je site al. Dit werkt beter om verkopers te laten zien wie je bent:

Welke regels gelden voor woningadvertenties op Facebook en Instagram?

Voor een gewone post speelt dit niet. Maar betaal je om een post te promoten, en gaat die over woningen, dan is het voor Meta een advertentie voor huisvesting. Daaronder vallen volgens Meta de verkoop en verhuur van woningen, maar ook diensten als een waardebepaling. Nederland staat in de lijst van landen waar je die speciale advertentiecategorie moet kiezen. Doe je dat niet, dan kan je advertentie worden afgewezen.

Kies je de categorie, dan zijn een aantal doelgroepopties beperkt of niet beschikbaar:

• Leeftijd en geslacht: je advertentie gaat naar iedereen van 18 tot 65 jaar en ouder, en naar alle geslachten.
• Postcode: je kunt richten op een land, regio of plaats, maar niet op postcode. Locaties uitsluiten kan niet, en rond een plaats of adres maakt Meta de straal groter.
• Lijkende doelgroepen: een doelgroep die lijkt op je bestaande klanten is niet beschikbaar.

Reken dus op een bredere doelgroep dan je gewend bent. Wat adverteren op Facebook en Instagram verder kost, lees je in wat kost adverteren op Facebook en Instagram.

Hoe houd je het vol naast je werk?

Met vaste vormen en een planning. Maak één keer sjablonen in je huisstijl voor de posts die steeds terugkomen: verkocht, nieuw aanbod, even voorstellen. Dan hoef je per post alleen een foto en een paar regels te kiezen. Hoe je een maand vooruit plant, lees je in contentkalender maken.

Het kan ook een stap verder. Voor een makelaarskantoor bouwde ik een aanbodplugin: het kantoor uploadt de verkoopbrochure als pdf, de gegevens komen er vanzelf uit, en met een paar klikken staat er een advertentie in de huisstijl van het kantoor. De opmaak past zich aan het aantal woningen aan. Het kantoor merkte vooral dat aanbod en advertenties veel minder tijd kosten.

Doe het even: scroll door de laatste twaalf posts van je kantoor. Hoeveel gaan over een verkochte woning of over jullie mensen, en hoeveel zijn alleen nieuw aanbod?

Zelf doen of uitbesteden?

Zelf doen is prima als…

• er op kantoor iemand is die graag foto's maakt en vaste momenten heeft om te posten
• je vooral verkochte woningen en nieuws van kantoor wilt delen

Besteed het uit als…

• je posts er elke keer anders uitzien en niet passen bij je huisstijl
• je wilt adverteren bij verkopers in je werkgebied en de regels voor woningadvertenties niet kent
• het posten er steeds bij inschiet als het druk is met bezichtigingen

Vertel me hoe je marketing er nu voor staat. Je krijgt een eerlijk antwoord, ook als dat "doe het zelf" is.

Vraag de gratis groeiscan aan

Wat kost social media voor een makelaarskantoor?

Doe je het zelf, dan kost het vooral tijd. Besteed je het uit, dan zit social media bij mij in een maandpakket: in Basis 8 posts per maand op 2 kanalen voor € 800 per maand excl. btw, samen met je Google Bedrijfsprofiel, onderhoud van je website en een maandrapport. In Groei, voor € 1.600, beheer ik ook je advertenties op 1 platform. Het advertentiebudget betaal je apart. Hoe dat zich verhoudt tot de markt, lees je in wat kost social media uitbesteden.

Wat ik verder voor makelaars doe, staat op de pagina marketing voor makelaars. Ik werk voor één makelaar per werkgebied. Meer over hoe ik social media aanpak, lees je bij social media beheer.